Nous vous proposons une ou plusieurs opératrice dédiées qui traiterons l’ensemble des demandes entrantes de vos clients et les opératrices répondront a leurs intérrogations en 24 h selon un référentiel que vous nous aurez fourni. Ce services contribue a augmenter vos ventes et votre image aupres de vos clients.
De maniere identique nous pouvons traiter vos appels téléphoniques entrants en définissant les horaires de ce service d’assistance téléphonique. Nos opératrice maitrisent parfaitement le francais sans accent reconnaissable.
Notre experience
Nous travaillons avec un client qui vends des pieces détachées d’appareils via un site de vente et gérons avec une équipes dédiée toutes les demandes par email de références pieces détachée qui convient au besoin du client. Ce service d’aide a la vente a permis d’augmenter les vente de plus de 20 pourcents.
Vos avantages
- Mise en place rapide de votre équipe
- Un service client réactif et compétent
- Un investissement faible pour lancer le projet
- flexibilité de la taille de l’équipe dédiée